Donnerstag, 18. November 2004

Kleringeducktes bei E-Plus

Haben sie schon mal versucht online ein Handy zu kaufen? Wie ich jetzt feststellen musste, gibt es da für das Telefon , das mir gefällt, 27 (!!) Fussnoten. Siebenundzwanzig Fussnoten! (Ich habe schon Diplomarbeiten mit weniger Fußnoten gelesen.) Und diese 27 Fussnoten sind so klein und in Hellgrau auf weiss geschrieben, dass ich sie mit meinem Laptop nicht vernünftig lesen kann. (Soviel dann auch zum Thema Barrierefreiheit.)

Wieso schützt uns das Verbraucherministerium nicht vor so was? Ziel der Verbraucherpolitik ist es, die Rechtspositionen der Verbraucherinnen und Verbraucher so auszugestalten, dass sie ihre wirtschaftlichen Interessen möglichst in eigener Verantwortung und Initiative wahren können, sei es beim Kauf von Gegenständen für das tägliche Leben, sei es beim Abschluss eines komplizierten Versicherungsgeschäfts.

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